Política de privacidade
OBJETIVO:
Nós da Impulse Soluções e Consultoria LTDA, estamos comprometidos com a prática contínua dos nossos valores corporativos e com a confiança de nossos clientes como base para todas as nossas atividades.
Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar você a entender quais informações coletamos, por qual motivo as coletamos, se as compartilhamos e com quem, além de informar seus direitos relativos a essas informações e como exercê-los.
Quando você adquire um de nossos produtos, está confiando a nós informações a seu respeito. Entendemos que isso é uma grande responsabilidade e dedicamos os melhores esforços para proteger essas informações e garantir a sua privacidade.
QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
A Impulse Soluções e Consultoria LTDA usará informações pessoais de clientes de maneira legal e adequada conforme necessidade dos seus negócios. Podemos coletar os seguintes dados, a depender da sua relação com a Impulse Soluções e Consultoria LTDA:
• Dados de identificação: nome, sobrenome
• Dados de contato: endereço completo, cidade, telefone, celular e e-mail;
COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais que possuímos sobre você nos foram informados diretamente por você através de cadastro nesta plataforma, ou por outros meios de contato.
COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS?
Nós utilizamos seus informações para:
a) Atender a finalidade para a qual o dado foi fornecido, qual seja, identificação, informações de uso das nossas soluções e até mesmo para possível contato;
b) Cumprir com obrigações legais ou regulatórias. Seus dados pessoais poderão ser utilizados para o atendimento de obrigações dispostas em lei, regulações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente;
c) Permitir o exercício regular de nossos direitos previstos em lei, mesmo após o término da relação contratual, como por exemplo, para utilizar como meio de provas em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
d) Viabilizar as atividades necessárias para a nossa operação, tendo em vista as finalidades legítimas envolvendo a continuidade de nossas operações, sempre observando os limites da sua expectativa e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais. Seus dados podem ser considerados, por exemplo, em estudos internos sobre a utilização de nossos produtos ou dos principais motivos de contato, para permitir uma melhor distribuição e alocação de recursos internos, ou ainda para mensurar a qualidade de nosso atendimento e seu nível de satisfação com a nossa prestação de serviços;
e) Promover nossas atividades e ampliar as ofertas de comercialização de produtos e serviços, podendo utilizar suas informações de contato para o envio de comunicações publicitárias, notícias, ofertas e promoções que sejam de seu interesse. Caso você se sinta incomodado e não deseje mais receber quaisquer informativos publicitários, você pode, a qualquer momento, na própria comunicação publicitária escolher opção de sair da lista de recebimento;
f) Evitar fraudes e zelar pela sua segurança, pois quando estritamente necessário, poderemos tratar os seus dados para comprovar que você é realmente quem diz ser e evitar fraudes.
COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nós compartilhamos os seus dados pessoais com órgãos governamentais, poder judiciário, instituições financeiras, parceiros de negócio, fornecedores de serviço e/ou infraestrutura, dentre outros.
Ainda, compartilhamentos podem acontecer em caso de operações societárias, como parte das negociações, ou qualquer etapa de uma compra, fusão, ou aquisição parcial ou total da Impulse Soluções e Consultoria LTDA.
Quando houver o compartilhamento dos seus dados, isso acontecerá para cumprir alguma finalidade específica, informada a você.
Nós nos utilizamos de instrumentos contratuais e auditorias para assegurar que qualquer terceiro que receba os seus dados pessoais, garanta a eles a proteção adequada.
É possível que, eventualmente, o terceiro se encontre fora do Brasil. Nestes casos, nos certificaremos de que essa transferência ocorra apenas para os países que possuem um grau de segurança similar ao previsto pela legislação brasileira, ou quando o Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais assim autorizar.
Quando usamos sistemas de armazenamento em nuvem, seus dados também podem ser tratados fora do Brasil. Nessas hipóteses, buscamos escolher os melhores fornecedores internacionais, assim reconhecidos pelo mercado.
COMO MANTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS SEGUROS?
Temos políticas e procedimentos internos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados pela Impulse Soluções e Consultoria LTDA, incluindo os seus. Essas normas internas têm como objetivo que seus dados sejam tratados de forma adequada e em observância à legislação.
Nesse contexto, adotamos medidas técnicas aptas a manter os seus dados pessoais seguros e protegidos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito, sempre à luz das regras aplicáveis de proteção de dados e segurança da informação.
Como exemplo de algumas medidas que tomamos, estão:
a) Proteção contra acesso não autorizado aos sistemas;
b) Acesso somente de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais, desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida;
c) Providências para que quaisquer funcionários ou parceiros de negócio que realizarem o tratamento dos seus dados se comprometam a observar a legislação aplicável e adotar as melhores práticas para manuseio destas informações.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS ENQUANTO TÍTULAR DE DADOS PESSOAIS E COMO DESEMPENHÁ-LA?
Direitos relativos aos seus dados pessoais:
• Saber se tratamos algum dado pessoal seu;
• Saber quais dados pessoais seus são tratados por nós;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamentação específica, quando necessário;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, eventualmente, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, caso isso seja feito expressamente;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;
• Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade;
• Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.
• Parte desses direitos você poderá exercer diretamente em nosso aplicativo, editando as suas informações de cadastro.
• Quando isso não for possível, você pode recorrer ao nosso Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais, cujo contato é
encarregado-lgpd@impulsesolucoes.com
O QUE SÃO E COMO UTILIZAMOS OS COOKIES?
Cookie é um pequeno texto enviado ao seu navegador por um site que você visita. Ele ajuda o website a se lembrar de informações sobre a visita, como o seu idioma, por exemplo. Isso pode tornar a sua próxima visita mais fácil e o site mais útil para você. Os cookies desempenham um papel importante. Sem eles, usar a Web seria uma experiência muito mais frustrante.
Nós usamos os cookies, por exemplo, para contar quantos inscritos temos em nossa plataforma, ajudar a você a solicitar algum de nossos serviços, e também para lembrar as suas configurações de anúncios.
Destacamos que a aceitação dos cookies classificados como necessários são essenciais para o normal funcionamento deste website, sendo que a oposição à utilização desta ferramenta poderá implicar na inutilização dos serviços aqui disponíveis.
MARKETING
Podemos usar suas Informações Pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone etc. nós mesmos ou usando nossos subcontratados terceiros com a finalidade de oferecer a você materiais promocionais relativos aos nossos serviços, que acreditamos serem de seu interesse.
Por respeito ao seu direito à privacidade, fornecermos a você dentro de tais materiais de marketing com meios para recusar o recebimento de mais ofertas marketing concedidas por nós. Se você cancelar sua inscrição, removeremos seu endereço de e-mail ou número de telefone de nossas listas de distribuição de marketing.
Observe que mesmo se você tiver cancelado sua inscrição para receber nossos e-mails de marketing, poderemos emitir outros tipos de comunicações de e-mail importantes sem oferecer a você a oportunidade de optar por não recebê-los. Estes podem incluir anúncios de serviço de cliente ou avisos administrativos.
MENORES DE IDADE
Nós entendemos a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente em um ambiente on-line. O Site não foi projetado para ou direcionado a crianças. Sob circunstância alguma devemos permitir a utilização dos nossos serviços por menores sem o consentimento prévio ou autorização por um pai ou responsável legal. Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de menores. Se um pai ou responsável ficar ciente de que seu filho nos forneceu Informações Pessoais sem o consentimento deste, ele ou ela deve entrar em contato conosco pelo e-mail encarregado-lgpd@impulsesolucoes.com
ATUALIZAÇÕES DE INFORMAÇÕES DESTA POLÍTICA:
Reservamos a nós o direito de periodicamente modificar ou revisar a Política de Privacidade; alterações ao material entrarão em vigor imediatamente após a exibição da Política de Privacidade revisada. A última revisão será refletida na seção "Última modificação". Seu uso contínuo da Plataforma, após a notificação de tais alterações no nosso site, constitui sua confirmação e consentimento de tais alterações à Política de Privacidade e o seu acordo em vincular-se aos termos de tais alterações.
Como falar conosco
Em caso de dúvidas gerais sobre o site ou sobre as informações que coletamos sobre você e como as utilizamos, entre em contato conosco pelo e-mail: encarregado-lgpd@impulsesolucoes.com
Favor informar os dados da empresa
Última modificação 24/06/2021